Política de Privacidad

En ethelionavi nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En ethelionavi recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios educativos sobre técnicas de presupuesto dinámico de manera personalizada y efectiva.

Datos Personales de Identificación

Incluyen tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas educativos.

  • Información de contacto proporcionada voluntariamente
  • Datos de participación en cursos y actividades educativas
  • Preferencias de comunicación y notificaciones
  • Información técnica sobre el uso de nuestro sitio web
  • Comentarios y evaluaciones sobre nuestros servicios

2. Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante sobre gestión financiera personal.

Servicios Educativos

Para inscribirte en programas de aprendizaje sobre presupuesto dinámico y enviarte materiales educativos personalizados.

Comunicación

Para enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y responder a tus consultas sobre nuestros servicios.

Mejora Continua

Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la calidad de nuestros recursos educativos.

Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos, ni la compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

3. Compartir Información con Terceros

ethelionavi mantiene una política estricta sobre el intercambio de datos personales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas.

Importante: Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines publicitarios o comerciales.

  • Proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley española o europea
  • Socios educativos certificados para enriquecer el contenido de nuestros programas
  • Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario

Todos nuestros proveedores externos están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.

4. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para nuestros servicios.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro servicio en un formato estructurado y legible.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa vigente.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.

Medidas de Seguridad Técnicas

Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos y sistemas de autenticación robustos.

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
  • Monitoreo regular de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
  • Copias de seguridad regulares para prevenir pérdida de datos
  • Actualizaciones de seguridad periódicas en toda nuestra infraestructura

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, es importante recordar que ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos mantener segura tu información de acceso personal.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales y de archivo.

Datos de Participantes Activos

Mantenemos la información mientras participas en nuestros programas educativos y hasta 3 años después de tu última actividad.

Datos de Comunicación

Los registros de comunicación se conservan por un período de 2 años para fines de servicio al cliente y mejora de servicios.

Datos Financieros

Información relacionada con pagos se mantiene según los requisitos legales españoles, típicamente 6 años para fines fiscales.

Eliminación Automática: Después de los períodos especificados, tu información se elimina automáticamente de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera su conservación por más tiempo.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

  • Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Herramientas de análisis web para entender cómo interactúas con nuestro contenido

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de nuestro sitio web. La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puedes modificar esta configuración según tus preferencias.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Ocasionalmente podemos transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para propósitos específicos relacionados con nuestros servicios educativos.

Garantías de Protección

Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Todas las transferencias se realizan cumpliendo estrictamente con el RGPD y las regulaciones españolas de protección de datos. Puedes solicitar más información sobre estas transferencias contactando nuestro equipo de privacidad.

Contacto para Asuntos de Privacidad

ethelionavi
C. de Gonzalo de Berceo, 78, Local 2
28017 Madrid, España

Email: support@ethelionavi.com
Teléfono: +34 664 824 103

Para consultas específicas sobre privacidad y protección de datos, incluye "Consulta de Privacidad" en el asunto de tu mensaje.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Cambios Importantes: Si realizamos cambios sustanciales que afecten tus derechos, solicitaremos tu consentimiento renovado cuando sea requerido por la ley.